Que tal comprar Aspirinas enquanto observa uma cascata de água ? A sensação é tão relaxante, que a sua dor de cabeça pode desaparecer.
É esta a idéia da Megastore Onofre, um novo modelo de varejo que a tradicional rede de drogarias vem praticando na Avenida Paulista.
Além da venda de medicamentos e perfumaria, a Megastore Onofre agrega marcas diferenciadas de cosméticos importados e oferece serviços diversos, como teste de osteoporose, de diabetes e pressão. Café e água são servidos em um “lounge”, onde o cliente pode descansar e ler revistas sobre saúde. Enfim, um pacote de atendimento que dá inúmeros diferencias ao empreendimento.
Fonte: Gazeta Mercantil
“Bom da cabeça aos pés”
Imagem, produtos e relacionamento, este é o tripé que sustenta a estratégia de marketing atualmente adotada pela Arezzo para a conquista e fidelização de seus clientes.
A imagem da marca já está consolidada no mercado. Os produtos exigem uma busca eterna por diferenciação. Portanto, o relacionamento é a área na qual a empresa pretende focalizar suas ações.
"Um bom relacionamento com clientes abre canais de pesquisa, mede o grau de satisfação e mantém clientes sempre informados sobre tudo que a empresa lança. É a forma de comunicação com melhor custo x benefício para a empresa e com maior eficácia junto aos clientes", palavra da Arezzo.